Ako reagovať na kritiku a ako ju využiť

Ako reagovať na kritiku a ako ju využiť

Keď dostaneme kritiku, zvyčajne to cítime ako osobný útok, škodlivý a v niektorých prípadoch aj hanebný komentár, ktorý nás bolí a ruší. Odpoveď na kritiku preto často nie je taká jednoduchá a jednou z našich prvých reakcií je postaviť sa na obranu.

Neopustenie kritiky, ktorá by nás zasiahla toľko, nie je dobrý nápad, a to ešte viac, ak je neoprávnené.Namiesto toho, aby sme sa dostali do obrany, urobili by sme oveľa lepšie, keby sme s dôverou reagovali na kritiku.Môžeme ju využiť a zabrániť tomu, aby to skončilo, aby sme trpeli.

toje dôležité v prvom rade nás položiť sériu otázok o kritike, ktorú dostávame. V skutočnosti každý nemá v úmysle nás ublížiť. Napríklad aký je účel osoby, ktorá nás kritizuje? Prečo to robí? Aké sú jeho dôvody?

Ak sa nám, prijatím kritiky, neprestane premýšľať nad tým, prečo je táto osoba tak nahnevaná, alebo prečo reagovala tak, pravdepodobne sa dostaneme do obrany. SAj tak však nievyhneme sa tomu, aby sme boli unášaní našimi impulzmi a že sa uklidníme, všetko bude oveľa jednoduchšie.Situácie sa zdajú byť odlišné, keď ich budeme považovať za pokojné. Možno, že sa druhá nesprávne nezmieňuje …

Ak sa napriek tomu rozhodneme, že osoba, ktorá nás kritizuje, sa mýli, ale nevyjadrujeme ju a nakoniec akceptujeme to, čo hovorí, dovolíme jej, aby nás manipulovala.Navyše, naše sebavedomie bude ovplyvnené, pretože nerešpektujeme seba samých.

Kritika tváre

Keď človek nevie, ako akceptovať kritiku, zvyčajne reaguje omluvne ("Áno, ale …"), kritizovať alebo dokonca sa snažiť im vyhnúť za každú cenu. Niektorí ľudia ich prijímajú povrchne, ale bez presvedčenia o potrebe zmeny.

Všetky tieto správania sú škodlivé, pretože považujú kritiku za útoky.Preto sa budeme pravdepodobne cítiť zle a nebudeme sa ich môcť naučiť.

Ako prijímať kritiku?

Naučíme sa ovládať naše negatívne emócie sučím sa pokojne reagovať na kritiku, Keď budeme pokojní, môžeme lepšie zohľadniť to, čo nám ostatní hovoria a využívajú. Len potom môžeme zhodnotiť svoje zámery a rozlíšiť, či sú dobré alebo zlé.

takto,ak je kritika konštruktívna, môžeme sa z nej učiť a využívať ju na zlepšenie. Ak je dobrá, ale druhá osoba nebola schopná to správne vyjadriť, môžeme jej ukázať spôsob, ako povedať veci, aby sa zabránilo narúšaniu vzťahu.

V prípade, že ide o pokus o manipuláciu,najlepšia odpoveď nie je nervozita, alebohnev. Tu musíme mať schopnosť vyjadriť to, čo si myslíme, bezpečným, pokojným a pokojným spôsobom. Na druhej strane tým, že nereagujeme na hnev, neukazujeme naše slabé stránky.

Ak má druhá osoba pravdu a my sme sa mýlili, ideálom je napraviť našu pozíciu. Ak nie, ideálne je, aby sme potvrdili našu pozíciu. Ak druhá osoba pokračuje, najlepšie neodpovedať na provokáciu.

Keď sme pokojní tvárou v tvár kritike, môžeme nájsť východisko z tejto situácie čo sa vo väčšine prípadov stáva nepríjemným. Odpovedanie s poistením nám pomáha necítiť napadnutie a chrániť naše sebavedomie.

"Kritika je len názor, nemusíte nič dokazovať, vždy sa môžete poučiť z kritiky alebo zlepšiť a ovládať svoje emócie a nereagovať na provokáciu."
podiel

Ako úspešne reagovať na kritiku

Prijať kritiku nie je príjemné. Najmä keď si myslíme, že to, čo nám hovoria, nie je pravda.Nižšie uvidíme, ako úspešne reagovať na kritiku a ako ju čo najviac vyťažiť.

Prvým krokom po kritizovaní je analyzovať a zmeniť našu súkromnú reč. Inými slovami, to, čo hovoríme a myslíme mlčky. Môžeme napríklad povedať:"Nemám nič, čo by som dokázal, pretože ma nikto neútočí, pozorne počúva, čo hovorí, že môžeš byť užitočný, pokús sa pochopiť, čo ten človek chce, že ma kritizuje, neznamená, že mám zlyhalo ".

Ďalším krokom, ktorý by sme mali urobiť, je zhodnotiť kritiku, To nám pomôže rozhodnúť sa, či potrebujeme zmeniť naše správanie alebo odmietnuť to, čo nám bolo povedané konštruktívne. Preto sa môžeme pýtať a zamyslieť sa nad týmito faktormi:

  • Wonder, ktorý kritizuje, Je kvalifikovaná? Poznáte ma dosť? Vie o čom hovorí?
  • Aký je cieľ druhej osoby pri kritike?Jeho cieľom môže byť, aby sme sa cítili zle. Môže to byť aj dosiahnutie dohody, či vie, čo ju ruší a chce ju zmeniť.
  • Zaujíma vás, či je to kritika, ktorú často dostávame, Je to prvýkrát, čo sme to počuli, alebo sa na ňom dohodli iní ľudia?
  • Koľko energie musíme minúť na dosiahnutie zmeny, ktorú navrhli kritici? Stojí to za to …
  • Odhadnite emočné prostredie.To znamená, že sa človek rozhneval. To by sme nemali brať do úvahy. Emocionálny moment prináša situáciu inú nuanciu. Môžeme všetci povedať veci, ktoré nemajú pocit, keď sme naštvaní. Najlepšia vec je niekedy relativizovať.
"Aby sme úspešne reagovali na kritiku, kľúčom je aktívne počúvanie a riadenie súkromného prejavu, aby sme potom mohli vytvoriť istú odpoveď založenú na pokoji a pokoji".
podiel

Čo ak je kritika dostatočná?

Ak je odpoveď na otázku, či je kritika vhodná, je pozitívna, potom môžeme konať rôznymi spôsobmi. Tu je to, čo by sme mali urobiť:

  • Ovládajte emócie.Ideál nie je nahnevaný, ale zvládnutie toho, čo cítime.
  • Neobraňujte sa proti kritike, Ak to, čo je proti nám, je pravdivé, potom nemáme čo brániť. Ak to urobíme, strácame čas a energiu.
  • Počúvajte aktívne.Vhodnou odpoveďou je aktívne počúvať. Inými slovami, venujte pozornosť posolstvu, aby ste lepšie pochopili, čo hovorí, a odpovedzte na kritiku vhodne.
  • Požiadajte o ďalšie informácie a vyhľadajte údaje, ktoré vám pomôžu zmeniť.Ide o nájdenie alternatív, ktoré by sa nestalo nahnevaným.
  • Požiadajte o konkrétne informácie o tom, ako zmeniť.Jednou z kľúčových otázok by bolo: "Ako môžem urobiť lepšie?" Oba druhým osobám, ako aj sami seba.
  • Zhrňte to, čo nám bolo povedané, aby sme sa uistili, že ho rozumieme, Zhrňte a požiadajte nášho rozhovoru, či správne rozumieme.
  • Vytvorte stratégiu na zmenu, Plánujte a vykonajte správanie, ktoré nám pomôže zmeniť.

Ako vidíme,existujú dva spôsoby, ako reagovať na kritiku, Ak kritika nie je dostatočná, musíme sa dostať do obuvi druhého a pokúsiť sa pochopiť, prečo nás kritizuje. Ak je kritika opodstatnená, najlepšia vec je prijať ju a zlepšiť to, čo je kritizované.

Bibliografické odkazy

Caballo, V. Návod na hodnotenie a školenie sociálnych zručností. S. XXI Editorial. 2002

Goleman, D. Prax emocionálnej inteligencie. Kairos redakčný. 1999


Deštruktívna kritika: problém pochádza od toho, kto ich vydá, nie od toho, kto ich prijíma

Ľudia, ktorí kritizujú, sa v našej spoločnosti stali bežnými. Ale títo kritici hovoria omnoho viac o nich ako o osobe … Viac "
Like this post? Please share to your friends:
Pridaj komentár

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: