Emocionálna inteligencia v práci: prečo je to dôležité?

Emocionálna inteligencia v práci: prečo je to dôležité?

Jedným z najbežnejších psychologických konceptov mimo akademickej sféry je emocionálna inteligencia. V porovnaní s tradičnou inteligenciou, ktorá odkazuje na schopnosť riešiť problémy a používať logiku,emocionálna inteligencia súvisí s našou schopnosťou porozumieť a zvládnuť emócie, či sú čisté alebo cudzie.

Hoci zručnosti súvisiace s týmto know-how možno aplikovať vo veľkom počte situácií,je obzvlášť dôležité používať emocionálnu inteligenciu v práci.Tí, ktorí sa rozhodli trénovať a používať ho v profesionálnom kontexte, zaznamenali veľké zlepšenie, a to tak v ich pracovnej spokojnosti, ako aj vo vzťahoch so svojimi rovesníkmi. Niektorí odborníci dokonca hovoria, že toto je jeden z kľúčov k dosiahnutiu lepších príjmov.

Preto uvidíme v tomto článku ako môžeme použiť koncept emocionálnej inteligencie v práci, Zameriavame sa na tri kľúčové oblasti: hľadanie zamestnania, výkon práce a vedenie. Ale najprv sa pozrime na to, čo je emocionálna inteligencia a čo to znamená.

Čo je emocionálna inteligencia?

Podľa Golemana, tvorca konceptu, emocionálnej inteligenciesa skladá z piatich rôznych zručností:

  • sebapoznania: inými slovami, schopnosť porozumieť vlastným pocitom a náladám. To tiež znamená vedieť, kto sme, aké sú naše hodnoty, ciele a zručnosti.
  • samoregulácia: hovoríme o schopnosti ovládnuť naše emócie. Takže ich môžeme využiť skôr v prospech násilia než bojovať proti nim.
  • motivácie: je to schopnosť stanoviť náročné ciele a zamerať sa na ich dosiahnutie napriek výzvam.
  • empatia, tiež známy ako schopnosť porozumieť pocitom, emóciám a potrebám druhých. Empatia je niekedy opísaná ako "uvedenie si do topánok druhého".
  • A konečne,sociálne zručnosti, súbor schopností, ktorý nám pomáha efektívnejšie komunikovať s ostatnými. Zahŕňajú rôzne zručnosti, ako je vodcovstvo, presvedčenie alebo sociálna intuícia.

Päť rozmerov je základom rozvoja emočnej inteligencie v práci, alekaždý z nich bude v danej situácii užitočnejší.

Emocionálna inteligencia v práci: Ako ju používať pri hľadaní práce

Ak chcete používať emocionálnu inteligenciu v práci, musíte ju najprv dosiahnuť. TakžeEmocionálna inteligencia je základnou zručnosťou pre získanie zamestnania.

V dnešnej dobe získanie "zaujímavej práce" závisí nielen od "ťažkých" zručností:náš úspech bude spojený s empatiou, spôsobom komunikácie alebo s našimi sociálnymi zručnosťami.Vzhľadom na vysokú úroveň konkurencie na trhu práce by rozhodnutie oddelenia ľudských zdrojov mohlo byť ovplyvnené viac emóciami (našou a našou) ako v našom životopise.

Okrem toho,samoregulácia bude tiež základom nášho hľadania zamestnania, Bez toho nebudeme schopní vytrvať pred prvými odmietnutiami, čo by nás odradilo a nebolo by nám umožnené nájsť si prácu, ktorú by sme chceli.

Emocionálna inteligencia v práci

Použitie emocionálnej inteligencie v práci sa nezastaví, keď dostaneme prácu. Naopak. V takom zložitom prostredí ako moderné podniky,Päť zručností opísaných Golemanom je základom.Sú to tak pre náš výkon, ako pre naše emocionálne blaho.

Aj keď je to priemerné,30% pracovníkov tvrdí, že nie sú spokojní so svojou prácou, Hoci existuje veľa faktorov, ktoré môžu ovplyvniť toto číslo, nedostatok emocionálnej inteligencie má rozhodne veľkú zodpovednosť za veľkosť tohto čísla:

  • Ako si chceme vybrať prácu, ktorú máme radi … ak sa nerozumieme ? (Self-poznanie)
  • Keď niečo nie je v poriadku,necháme apatie vziať otroky našich životov, alebo budeme pokračovať ďalej?(samoregulácia, motivácia)
  • Budeme môcť pochopiť našich kolegov a stretnúť sa s nimi napriek rozdielom, ktoré môžeme mať? (empatia, sociálne zručnosti)

Emocionálna inteligencia vedúca

Nakoniec, čo sa stane, ak budeme viesť pracovný tím? Môžeme si myslieť, že tí, ktorí potrebujú emočnú inteligenciu, sú ostatní, nie?

Nič nie je ďalej od reality.Pre vedúceho tímu alebo vodcu je schopnosť motivovať zamestnancov a pochopiť, čo považujú za nevyhnutné vytvorenie príjemného pracovného prostredia. Bez týchto zručností sa nemôžeme stať vodcom, ktorý najlepšie vyhovuje skupine, takže budeme čeliť mnohým problémom s našimi kolegami.


Vedenie v sociálnej identite

Získajte trochu viac informácií o vedení z inej perspektívy: o sociálnej identite a skupinovej identite. Viac informácií
Like this post? Please share to your friends:
Pridaj komentár

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: