Neverbálna komunikácia, alebo ako porozumieť jazyku tela

Neverbálna komunikácia, alebo ako porozumieť jazyku tela

Niekedy existuje medzera medzi tým, čo nám človek hovorí a čo človek rozumie; tento posun pochádza neverbálna komunikácia (alebo jazyk tela)čo umožňuje poznať signály tela, lepšie porozumieť ostatným a efektívne komunikovať s nimi.

Výrazy, pohyby alebo gesty tváre môžu byť viac či menej jemné v závislosti od osoby. Spôsob, akým hovoríme, chodíme alebo sedíme, hovorí veľa o nás; naše pocity obsiahnuté v nás sa odrážajú na vonkajšej strane.
Niekedy môžeme tiež vydávať protirečivé správy: povieme jednu vec, ale náš jazyk v tele hovorí iný.

Neverbálny jazyk ovplyvňuje, ako konáme a reagujeme s ostatnými, ale aj sami.

Signály ukazujú, že druhá je istá

Pozorovaním ostatných sa dá identifikovať s nimi určité znaky a signály, ktoré umožňujú vedieť, či sa cítia bezpečne alebo nie. Keď je človek istý, vydá tieto značky:

– ona sa pozerá priamo do oka a ona sa usmeje,

– ona stojí, ramená dobre späť,

– gestá rúk a rúk sa zhodujú s tým, čo hovorí,

– hovorí pomaly, zrozumiteľne a miernym tónom.

Signály ukazujú, že ten druhý je v defenzíve

Hlavné znaky toho, že osoba, ktorá hovorí, je na obranu, sú:

– pozerá na vás málo alebo sa pozerá na nohy,

– je takmer neprípustná,

– gestá rúk a rúk sú malé a zostávajú veľmi blízko telo,

– je ďaleko od teba,

– má ruky prekrížené

Ak zistíte tieto signály v druhej osobe, potom môžete zmeniť to, čo daná osoba hovorí, alebo prinajmenšom spôsobom, akým to hovorí, aby ste im pomohli privítať a byť viac vnímaví.

Ak ste naopak v defenzíve, môžete sa pokúsiť ovládať svoj vlastný jazyk tela, aby ste sa uistili, že posolstvá, ktoré odovzdáte, vám dávajú obraz niekoho, kto je otvorený a počúvania.

Signály ukazujú, že ten druhý leží

Ak viete, či osoba leží alebo nie, je to dobrý začiatok. Tu sú niektoré znaky a signály, ktoré ukazujú, že osoba leží:

– pozerá na vás málo do očí alebo vôbec nie v očiach, alebo rýchlo zametá okolie,

– ona si dáva ruku alebo prsty pred ústami, keď hovorí,

– je mimo teba a môže robiť nezvyčajné veci,

– jeho dýchanie urýchľuje,

– jeho červenú tvár a krk,

– viac sa potia,

– jeho hlas sa mení, rovnako ako jeho tón; môže zakrývať a vyčistiť jej hrdlo

Like this post? Please share to your friends:
Pridaj komentár

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: